ГлавнаяГотовые МАФыАрхетипыГалереяНовостиО насКонтактыГлавнаяГотовые МАФыАрхетипыГалереяНовостиО насКонтактыПолитика возврата и обмена ModulGroup 🏗️
Мы ценим прозрачность в отношениях с клиентами, поэтому наша деятельность полностью регулируется действующим законодательством Украины.
Юридические основания.
В соответствии с Закон Украины «О защите прав потребителей», компания оставляет за собой право отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.
Почему МАФы не подлежат возврату?
Поскольку продукция ModulGroup (модульные сооружения) изготавливается по индивидуальному заказу (с учетом ваших размеров, планировки и материалов), такие изделия относятся к категории товаров, созданных специально для потребителя.
В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины №172, товары надлежащего качества, обладающие индивидуально определенными свойствами (изготовленные по заказу), возврату и обмену не подлежат.
Доставка по всей Украине 🚚
Мы обеспечиваем оперативную доставку оборудования в любую точку страны, куда может добраться техника.
🔹Сроки: Отгрузка готовой продукции осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента завершения производства.
🔹Самовывоз: Вы можете самостоятельно забрать МАФ с нашей производственной площадки по адресу: г. Киев, ул. Пуховская, 3.
🔹Спецтехника: Доставка негабаритных объектов осуществляется с помощью крана-манипулятора. Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от габаритов конструкции и расстояния перевозки.
🔹«Новая Почта»: Для небольших предметов или комплектующих возможна доставка службой «Новая Почта». Оплата услуг осуществляется заказчиком в соответствии с действующими тарифами перевозчика.
🔹Правовое регулирование: Процесс транспортировки и оказания логистических услуг регулируется Главой 64 Гражданского кодекса Украины («Транспортная экспедиция») и Законом Украины «О почтовой связи».
Надежная гарантия 🛡️
Компания ModulGroup несет полную ответственность за качество каждой изготовленной конструкции и используемых материалов.
🔹Срок гарантии: Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предоставляем официальную гарантию сроком на 12 месяцев (1 год) с момента подписания акта приемки-передачи объекта.
🔹Что покрывает гарантия: любые конструктивные недостатки или дефекты материалов, возникшие по вине производителя. Наши обязательства полностью соответствуют требованиям статьи 5 Закона Украины «О защите прав потребителей» и статьи 675 Гражданского кодекса Украины..
🔹Что не покрывает гарантия: повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, вандализмом, стихийными бедствиями или самовольными изменениями в конструкции здания без письменного согласования с производителем.
🔹Право на обслуживание: В течение гарантийного срока мы обязуемся устранить выявленные производственные дефекты в соответствии с положениями статьи 8 Закона Украины «О защите прав потребителей»..
Оплата и договор 📄
Компания ModulGroup предлагает несколько удобных способов оплаты, чтобы процесс заказа МАФа был максимально прозрачным и безопасным для вас.
Официальный договор: Все расчеты производятся на основании договора купли-продажи, соответствующего положениям главы 54 Гражданского кодекса Украины..
Доступные способы оплаты:
💵 Наличными: Оплата в офисе компании или при получении (в пределах установленных НБУ лимитов на наличные расчеты).
💳 На банковскую карту: быстрый перевод на карточный счет через банковские приложения.
💼 На счет ИП: Безналичный расчет для физических лиц и предпринимателей (2-я или 3-я группа).
🏢 На счет ООО: Безналичный расчет для юридических лиц с предоставлением полного пакета бухгалтерских документов и НДС.
Законодательная база: Процедуры оплаты и защита прав клиентов основаны на Закон Украины «О платежных услугах» и Закон Украины «О защите прав потребителей».
Фиксация сделки: после каждой оплаты выдается подтверждающий документ (фискальный чек, накладная или квитанция), гарантирующий безопасность вашей транзакции в соответствии со статьёй 1087 Гражданского кодекса Украины..
